Verhalen

PMO-opleiding ‘Ken jezelf, win je klant’

“Klantvriendelijkheid must, maar klantgerichtheid gaat stapje verder”

20/01/2025 3 min.

Drie jaar geleden ging Daniël Dullers met pensioen. Het begin van zijn tweede loopbaan, zoals hij het zelf noemt. Want het zou natuurlijk zonde zijn om alle vakkennis die hij tijdens zijn loopbaan verzamelde, zomaar verloren te laten gaan. Twee bijscholingen en bijhorende certificaten later, is Daniël als kersverse PMO-trainer helemaal klaar om zijn inzichten en ervaringen rond persoonlijkheden te delen met het grote publiek.

Lees verhaal

Gino Van Ossel

Column: en de winnaar is …

17/01/2025 2 min.

Professor van de Vlerick Business School, Gino Van Ossel, schrijft sinds kort de columns voor ons magazine, SuperMAG. Voor de editie van december liet hij zijn licht schijnen over franchise.

Lees verhaal

Column Luc Ardies

Multifranchisers in opmars

16/01/2025 2 min.

Is het een diepgewortelde rebelse koppigheid of gewoon een andere kijk op datgene wat afgelopen week werd gepubliceerd over de food retail? Luc Ardies kruipt in zijn pen om iets wat hem opvalt – in goede of slechte zin – te delen. Een nieuwe dwarse column over multifranchising en de vraag of de centrales deze tendens zelf in de hand hebben gewerkt.

Lees verhaal

Dossier Franchise

Daarom kozen zij voor Carrefour

14/01/2025 2 min.

De afgelopen maanden is er veel gezegd en geschreven over franchise. In ons magazine gaven we graag het woord aan de franchisenemers zelf. Elke franchisegroep vond een enthousiaste ondernemer die vertelt waarom hij of zij koos voor een bepaalde franchise. Voor Carrefour zijn dat Tibeau Van Ael en Maedeh Khatibi.

Lees verhaal

Carrefour Market Borgerhout

Lokale betrokkenheid met een grote B(oho)

10/01/2025 3 min.

Buurtsupers spelen een belangrijk rol in de lokale gemeenschap. Joost Sierens baat een Carrefour Market uit op de Turnhoutsebaan in hartje Borgerhout en neemt die rol met veel verve op. Hij is al twintig jaar de drijvende kracht achter de lokale handelsvereniging en zag Borgerhout – onder andere dankzij dat engagement – heropleven.

Lees verhaal

Retail & Real Talk

Nowjobs verzamelt verhalen op de werkvloer

08/01/2025 3 min.

Bij NOWJOBS weten ze dat hulp voor je zaak meer is dan vlot flexibele bijverdieners inschakelen. Daarom gingen ze op zoek naar unieke verhalen op de werkvloer.

Lees verhaal

Dossier Franchise

Daarom kozen zij voor Alvo

07/01/2025 2 min.

Lees verhaal

Van tegenslag naar voorbeeld

Mentaal welzijn op de kaart dankzij Dewa Rally

26/12/2024 3 min.

Ontmoet Maxim De Waele: 24 jaar, werkzaam in sales, fervent kitesurfer, reiziger en een sociaal type. Maar ook de zoon van Mark De Waele, de eigenaar van Slagerij De Waele in Harelbeke, die drie jaar geleden plots uit het leven stapte. Maxim vertelt hoe hij de kracht vond om het verdriet om zijn papa om te zetten in drive en ondernemerskracht voor de Dewa Rally.

Lees verhaal

Interview expert

Nieuwe franchisewet: dit moet je erover weten

17/12/2024 4 min.

Je hebt er vast van gehoord: de franchisewet, die dateert uit 2006, werd onlangs aangepast. We spraken met advocaat Michel Segers. Hij zetelt in de commissie die de opdracht kreeg van de FOD Economie om de franchisewet te herzien. Meester Segers vertelt ons meer over de wijzigingen en aandachtspunten die relevant zijn voor de supermarktbranche.

Lees verhaal

Carrefour Express Zelzate

“Shopopop speelt ook in op de noden van ons minder mobiel cliënteel!”

16/12/2024 3 min.

Sinds oktober vorig jaar baten Jonas Petereyns en Amandine Gysemberg de Carrefour Express uit op de Grote Markt in Zelzate. De winkel bestaat al sinds jaar en dag en krijgt dus voornamelijk een vast cliënteel over de vloer, van onder meer oudere personen uit de buurt. Om het hen makkelijker te maken, besloten de uitbaters thuislevering aan te bieden via Shopopop.

Lees verhaal

Productnieuws Winkelopeningen Franchise Winkeldiefstal Weekend van de Klant

Verhalen

PMO-opleiding ‘Ken jezelf, win je klant’

Gino Van Ossel

Column Luc Ardies

Dossier Franchise

Carrefour Market Borgerhout

Retail & Real Talk

Dossier Franchise

Van tegenslag naar voorbeeld

Interview expert

Carrefour Express Zelzate

Op de hoogte blijven?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief