Zeven dagen, zeven krachtige motivatietips

“Ik heb ‘De motivatiecodex’ opgebouwd rond zeven thema’s die je in zeven dagen kan leren toepassen. Samen vormen ze een helder kompas voor elke (food)retailer die zijn team sterker en gemotiveerder wil maken”, zegt Luc Ardies, gedelegeerd bestuurder van Buurtsuper.be. We serveren uit elk thema enkele tips die je meteen kan inzetten!  

“Kijk tijdens sollicitaties verder dan de cv’s. Een informele rondleiding door de winkel verlaagt de stress van je kandidaat en onthult veel sneller iemands echte drijfveren. Is de kandidaat sociaal, leergierig en bereid verantwoordelijkheid te nemen? Dát zijn de eigenschappen waarmee je een duurzaam team bouwt.” 

“Wat doe je wanneer het eerste enthousiasme wegzakt? Zorg voor snelle succeservaringen. Een mentor die technische vaardigheden uitlegt, geeft vertrouwen. Daarna volgen opleidingen die vertrekken vanuit talenten, niet vanuit tekortkomingen. Wie zich sterk voelt in wat die al kan, staat meer open om bij te leren.” 

“Een nieuwe supermarkt in de buurt, klanten die overschakelen op online bestellen … Verandering roept onzekerheid op. Geef medewerkers tijd om te twijfelen en organiseer een ‘hopes & fears’-moment. Door samen te benoemen waar iedereen naar uitkijkt én bang voor is, ontstaat er begrip en betrokkenheid voor het nieuwe verhaal.” 

“Loslaten is soms krachtiger dan controleren. Veel eigenaar-ondernemers zitten zó in de operationele taken dat ze onbewust motivatie wegnemen. Leidinggevenden die richting geven in plaats van alles voor te doen, creëren ruimte voor eigenaarschap. Wanneer medewerkers voelen dat hun aanpak telt, stijgt de motivatie vanzelf.” 

“Een correct loon en duidelijke afspraken zijn belangrijk, maar in retail weegt verbondenheid nóg zwaarder. Medewerkers kiezen bewust voor contact met klanten en collega’s. Een oprechte ‘hoe gaat het?’ en waardering voor ieders sterktes bouwen een team waarin men elkaar vertrouwt en ondersteunt. Zonder dat fundament werkt geen enkele strategie.” 

“Gen Z wil geen hiërarchische structuur, maar wel duidelijkheid, respect en inspraak. Ze verwachten dat hun leidinggevende uitlegt waarom iets moet gebeuren en hen inspireert om te groeien. Wie in dialoog gaat, krijgt veel terug: jongeren geven zich voluit wanneer ze voelen dat hun stem ertoe doet.” 

“Een team bestaat uit verschillende karakters. Door persoonlijkheidsprofielen te begrijpen – mens- of resultaatgericht, introvert of extravert – zie je sneller hoe collega’s elkaar kunnen versterken. Het helpt leidinggevenden om spanningen te vermijden, talenten beter in te zetten en een team te bouwen dat complementair werkt.”