Welke competenties hebben onze werknemers de komende 5 jaar nodig?

18/08/2023 3 min.

PMO
Personeel
Trends & innovaties

Het Wereld Economisch Forum publiceert het ‘Future of Jobs Report 2023’ en stelt de top 10 voor van meest gevraagde competenties. Er is opvallend veel gelijkenis met de onderzoeksresultaten die PMO samen met PXL Hogeschool Hasselt en SF201 eerder dit jaar publiceerden. Bedrijven moeten het juiste talent kunnen aantrekken en verder laten ontwikkelen.

Het Wereld Economisch Forum (WEF) heeft voor de 4e keer het ‘Future of Jobs Report 2023’ uitgebracht, waarin ze onderzoekt hoe banen en vaardigheden zich de komende vijf jaar zullen ontwikkelen. Opvallend hierbij is de top 10 van kernvaardigheden die werknemers zullen moeten hebben om zich aan te passen aan nieuwe werkplekken:

analytisch en creatief denken om complexe problemen op te lossen (met creatief denken als meest belangrijke)
technologische geletterdheid (AI, big data,…)
veerkracht en flexibiliteit
motivatie en zelfbewustzijn
nieuws- en leergierigheid
betrouwbaarheid en aandacht voor detail
werken met anderen
empathie en actief luisteren
talentmanagement, leiderschap, sociale invloed en kwaliteitscontrole
servicegerichtheid en klantenservice

Maar de vaardigheden waarvan bedrijven melden dat ze het snelst in belang toenemen, worden tot op heden niet altijd weerspiegeld in de bedrijfsbijscholing. Respondenten zijn ook minder optimistisch over de vooruitzichten betreffende de beschikbaarheid van het nodige talent in de komende vijf jaar.

Om die reden is het cruciaal om te beschikken over het vermogen binnen het bedrijf om talent aan te trekken en verder te laten ontwikkelen. Investeren in leren en on-the-job training zijn de meest voorkomende personeelsstrategie die moeten worden uitgevoerd om de bedrijfsdoelen te bereiken. Vier op de vijf respondenten verwachten deze strategieën in de komende vijf jaar te implementeren. 27% van de opleiding zal naar verwachting worden verzorgd door training en coaching op de werkplek.

Twee derde van de bedrijven verwacht binnen een jaar na de investering een rendement op de investering in vaardigheidstraining te zien, hetzij in de vorm van verbeterde mobiliteit tussen rollen, verhoogde werknemerstevredenheid of verhoogde productiviteit van werknemers.

Deze noodzakelijke kernvaardigheden komen opvallend overeen met de resultaten die PXL Hogeschool Hasselt, in samenwerking met PMO en het Sociaal Fonds voor de Zelfstandige Kleinhandel (SF201), eerder vaststelde bij werkgevers uit de retail. Het analytisch denkvermogen was bij dit onderzoek één van de belangrijkste competenties die werkgevers uit de winkelsector aangaven als noodzakelijk voor de leidinggevenden. De respondenten gaven ook aan dat ze zich het meest zorgen maakten over het ontbreken van de nodige veerkracht, flexibiliteit, leergierigheid en commercieel inzicht bij toekomstige winkelbedienden.