Op de koffie

Vanessa studeerde arbeids- en organisatiepsychologie aan de VUB. Tijdens een stage bij L&AD komt ze voor het eerst in aanraking met teambuildings en opleidingen. “Onder andere de brandweer van Antwerpen is toen bij ons de revue gepasseerd. Ik heb die regelmatig op en neer de pamperpaal gestuurd”, glimlacht ze.

Na haar opleiding aan de VUB studeert ze nog een jaar Personeelsmanagement in Antwerpen. En op 18 oktober 2004 start ze als opleidingscoördinator bij PMO. 

“Maar het heeft niet veel gescheeld of ik was er niet begonnen”, verklapt Vanessa. “Ik had gesolliciteerd bij UNIZO voor de vacature van opleidingscoördinator. Alleen, op de dag van de sollicitatie had ik een concert van Bryan Adams gepland. En dat wou ik niet missen. Gelukkig kreeg ik een tijdje later een telefoontje met de boodschap dat ik toch op een later moment mocht langskomen.” 

Als opleidingscoördinator organiseert Vanessa de trainingen voor werkzoekenden. “Dat sprak me aan omdat we trajecten opstarten om mensen echt verder te helpen. En ze effectief te laten doorstromen naar een job.”

Doorheen de jaren evolueerde het aantal opleidingsdagen en verlegde PMO accenten in de opleiding. Ook de stageperiode werd opgetrokken van twee naar vier weken.

“Het blijft altijd work in progress aangezien we moeten meegaan met trends en die zaken aanbieden waar de mensen op de werkvloer echt baat bij hebben. Zo is er nu bijvoorbeeld meer aandacht voor omgaan met stress, diefstalpreventie en e-commerce.” 

Sinds 2010 heeft PMO al 2.012 werkzoekenden opgeleid en 1.430 werkzoekenden tewerkgesteld. Mooie resultaten dus. De opleidingen verkoopsmedewerker en assisten-filiaalhouder worden momenteel georganiseerd over heel Vlaanderen en Brussel. De opleiding verkoop in de modesector kan je enkel in Brussel volgen."

We krijgen meestal 70 à 80% van de cursisten aan het werk na een traject. In sommigen groepen is dat zelfs iedereen. Wie toch geen werk vindt na drie maanden, komt opnieuw onder de vleugels van VDAB.” 

Concreet doet Vanessa eigenlijk  alles vanaf het schrijven van de aanbesteding, over het overleg met VDAB, het inplannen van de trainers, een-op-eencontacten met de cursisten tot en met de organisatie van de terugkomdag. En ze doet haar job nog steeds heel graag.

“Vooral door de dankbaarheid van de cursisten.  En sommigen blijven me echt bij.  We hebben ooit een Syrische cursist gehad die elke dag in kostuum naar de opleiding kwam. Echt een crème van een jongen. Intussen werkt hij  als assistent-filiaalhouder bij Armani in Antwerpen!”