Een eigen winkel runnen én deel uitmaken van een sterk merk: dat is de balans die elke franchisenemer zoekt. Waarom kiezen zelfstandige ondernemers voor een bepaalde formule? In dit dossier vertellen franchisenemers waarom hun franchise voor hen de juiste match is. Dit zijn Philip Knaepkens en Jill Van Win van Carrefour.
“Jill werkte bijna tien jaar bij haar ouders in de Carrefour Market Ter Biest (Sint-Truiden). Toen die in mei 2013 besloten hun zaak te verkopen, kregen we de vraag of wij zelf als franchisenemer wilden instappen”, vertelt Philip. “We zijn dat gesprek uiteraard aangegaan, maar toen bleek dat de winkel in Gooreind (Wuustwezel) – waar we beiden zijn opgegroeid en wonen – over te nemen was. We waren er snel van overtuigd dat we daar een succes-verhaal van moesten maken.”
De keuze voor Carrefour was dus logisch. “De ouders van Jill, Dirk en Monique, waren pioniers bij GB en later bij Carrefour. Hun positieve ervaringen gaven ons het vertrouwen dat we de juiste stap zetten.”
De ouders van Jill waren pioniers bij GB en later bij Carrefour. Hun positieve ervaringen gaven ons het vertrouwen dat we de juiste stap zetten.
“Enkele jaren geleden liep ons huurcontract van het winkelgebouw af. Dankzij de fantas-tische ondersteuning van onze regiodirecteur verliepen de onderhandelingen met de eigenaars vlot, zodat het gebouw binnen onze familie is terechtgekomen. Ook tijdens de volledige vernieuwing van de winkel in september 2021 kregen we uitstekende ondersteuning van de verschillende teams binnen Carrefour, waardoor we de deze grote klus binnen budget én op tijd konden afronden.”
Het mooie van samenwerken met Carrefour vindt Philip toch de grote mate van vrijheid die ze kunnen behouden. “We beslissen grotendeels zelf welke promoties we uitspelen en we worden gestimuleerd om met zoveel mogelijk lokale ondernemers samen te werken. Het belang-rijkste is dus dat we absoluut de ruimte krijgen om lokaal het verschil te maken. Zo hebben we onlangs ook een eigen volledig traiteuraanbod uitgewerkt onder de naam Jill’s Kitchen.”
Het resultaat mag er dan ook zijn. “Elke dag opnieuw lopen we trots door onze winkel”, besluit Philip. “Als lokale franchisenemer hechten we enorm veel waarde aan netheid, versheid, orde en vriendelijkheid. De reacties van onze klanten bevestigen dat we hier prima in slagen!”
Kiezen voor een eigen Carrefour, dat is kiezen voor een eigen winkel met alle kansen op succes. Ben je klaar om de sprong te wagen?
Zet vandaag nog de eerste stap naar jouw eigen zaak. Neem contact op via recruitment_franchising_be@carrefour.com of tel. 02 729 24 67
Meer weten
