In 2021 openden Ralf Jansen en René Puts Jumbo Bree. En ze waren niet aan hun proefstuk toe: hun Jumbo in Stramproy, net over de Nederlandse grens, draait ook enorm goed. Ligt dat aan hun warme en ietwat atypische hr-beleid? We duiken er samen in!
Het hr-beleid van Jumbo Bree valt volgens Ralf onder ‘onweerstaanbaar werkgeverschap’. “Het begint bij de basis: met tijdige roosters en correcte betalingen van de collega’s – we noemen ze liever zo dan werknemers. Maar het gaat verder om ze op lange termijn aan ons te binden. Van een nette kantine met lekkere koffie tot personeelsfeestjes en kerstborrels. We willen een team creëren waarin iedereen past. En dat levert mooie resultaten op voor onze winkels.”
Ralf JansenWe willen een team creëren waarin iedereen past. En dat levert mooie resultaten op voor onze winkels.
Jumbo Academy
Uitdagingen met het vinden van personeel heeft Jumbo Bree niet. René: “Bij een reguliere vacature reageren minimaal 30 personen. Dat komt doordat we collega’s vanaf de allereerste dag stevig ondersteunen. Ze volgen online training rond alle winkelaspecten en krijgen alle tijd om zich in te werken. Doorheen hun loopbaan krijgen ze ook regelmatig de kans om zich bij te scholen in de Jumbo Academy.”
Ralf pikt in dat het om maatwerk gaat. “Onze talent developer spot wie op welke manier kan (door)groeien. Daarnaast hebben we ook een vertrouwenspersoon die de collega’s persoonlijk bijstaat.”
René PutsDat is onze definitie van onweerstaanbaar werkgeverschap. En daarmee maken we het verschil.
Menselijk beleid
De aangename werksfeer is een van de sterke punten. “We belonen onze collega’s graag”, vertelt René. “Met borrels, een kick-offevent en een bijkomend evenement naar keuze als ze operationele doelen behalen. Er moet natuurlijk wel gepresteerd worden. Op hun verjaardag verwennen we ze dan weer met gratis vlaai."
"Af en toe gaat het zelfs een stuk verder. Zo kreeg een collega de deurwaarder over de vloer en leenden wij die persoon het noodbedrag dat nodig was, zonder rente. Dat is onze definitie van onweerstaanbaar werkgeverschap. En daarmee maken we het verschil.”