Een gestroomlijnd proces, van planning tot payroll

AbsoluteYou is een vaste waarde op het vlak van payroll van tijdelijke medewerkers. “Alles wat daar administratief bij komt kijken, nemen we graag uit handen – van contractopstelling tot uitbetaling”, legt Jens uit. “Zo kunnen onze klanten zich focussen op hun corebusiness en verliezen ze geen kostbare uren aan hun bureau.”

Een nobel doel, waar ook Ria Aerts, zaakvoerder van Superplanner, zich volledig in kan vinden. “Meer dan 25 jaar lang ben ik zelfstandig uitbaatster geweest van een supermarkt”, vertelt ze. “Als ik al die jaren optel, heb ik in totaal heel wat nodeloze uren zitten puzzelen aan mijn planning. Dat kon efficiënter. Daarom besloot ik in 2013 om samen met mijn man een planningstool te ontwikkelen.” 

Ria kent de retailsector – en de bijhorende uitdagingen – vanbinnen en vanbuiten. “Als dochter van een kruidenier ben ik grootgebracht in de winkel”, legt ze uit. “Maar ook in mijn eigen supermarkt kon ik zelf ondervinden hoe tijdrovend het opstellen van uurroosters kan zijn. Beschikbaarheden verzamelen, puzzelen, verifiëren, dubbelchecken ... Allemaal ten koste van het contact met klanten en medewerkers op de winkelvloer."

"Met die frustratie als grootste motivator, ontwikkelden we Superplanner. In de eerste plaats om snel en efficiënt te plannen, maar gaandeweg zijn daar uitbreidingen bijgekomen: een tikklok, een communicatieapp, een koppeling met het sociaal secretariaat ... En sinds een tweetal jaar geleden ook de integratie met AbsoluteYou.” 

“De achterliggende software om die connectie mogelijk te maken, is zeer complex. Maar daar merkt de klant niets van. Met één druk op de knop is alles geregeld. Planning en loonadministratie houdt daardoor twee keer niks in”, vertelt Jens.

“Superplanner heeft toegang tot de nodige gegevens van medewerkers, hun functies, hun statuut ... Hun lonen haalt het systeem automatisch bij ons op volgens de barema’s. Dankzij heen-en-weercommunicatie tussen de twee partijen, zorgen we ervoor dat alles juridisch correct verloopt. Zo maken AbsoluteYou en Superplanner van één plus één, drie.” 

Door die combinatie hebben winkeluitbaters nauwelijks administratief werk. “Maar ook de medewerkers plukken er de vruchten van”, vult Ria aan. “Zij moeten zich namelijk niet meer registreren op een extern platform. Bovendien is een foutenmarge uitgesloten, want het eentonige overtypen van cijfergegevens wordt overbodig.” 

“De integratie is daarnaast heel gebruiksvriendelijk en 24/7 beschikbaar. Ook in het weekend of ’s avonds maak je snel en eenvoudig contracten aan. En je staat er nooit alleen voor: zowel Superplanner als AbsoluteYou staan voor je klaar”, besluit Jens. “Omdat onze klanten twee samenwerkingsovereenkomsten aangaan, kunnen ze ook op beide partijen een beroep doen. Zo begeleidt AbsoluteYou vooral bij het juridische luik, terwijl Superplanner assisteert bij het gebruik van de planningstool.” 

“We streven allebei naar hetzelfde doel: werk uit handen nemen van winkeluitbaters. Doordat onze dienstverleningen in elkaars verlengde liggen, loopt het hele proces van planning tot payroll bijna vanzelf. Resultaat? Minder administratieve rompslomp, meer tijd op de winkelvloer én meer gemoedsrust”, aldus de twee zaakvoerders.