In Spar Denderwindeke werden de klanten persoonlijk aangesproken om te stemmen. Uitbater Kris Borloo: “De collega’s vroegen het ook aan familie en vrienden. Het ging dus eigenlijk vrij vlot. Waarmee wij het verschil maken? De vriendelijkheid van alle medewerkers. Geen vraag van een klant is ons te veel. We vertrekken altijd van het idee dat de klant gelijk heeft."
"Onze medewerkers krijgen ook regelmatig een opleiding rond klantvriendelijkheid. Dit merk je dan ook aan de reacties op Facebook en reviews op Google. Daarin gaat het vaak over de vriendelijkheid van onze medewerkers. Dat, samen met een mooi assortiment, een sterke groenten- en fruitafdeling, onze bakkerij en traiteur, maakt dat klanten bij ons alles vinden wat ze nodig hebben.”