De coronacrisis gaf een ongeziene boost aan e-commerce. Het aantal Belgische webwinkels steeg tot zo’n 50.000, een stijging met 65 % in een jaar tijd. Toch zijn het vooral de grote buitenlandse spelers die het grootste marktaandeel wegkapen. In Vlaanderen is dat vooral Bol.com, in Wallonië Amazon.
Het aantal productcategorieën dat online verkocht werd steeg ook. Dat geldt ook voor voedingsproducten met spelers als Hello Fresh. Deze zou hoofdzakelijk Nederlandse voedingsproducten aanbieden, waardoor er ook een impact is op onze landbouw.