Franchise: Lambrechts

Rudi Kubben heeft vijf winkels van  groep Lambrechts in zijn portefeuille: SPAR Express Hasselt Dusartplein (sinds 2012), SPAR Hasselt Station (sinds 2013), SPAR Express Bilzen (sinds 2014), SPAR Diepenbeek (sinds 2017) en SPAR Express Sint-Truiden (sinds 2020). 

Na een loopbaan in de retail koos Rudi op 48-jarige leeftijd, samen met zijn echtgenote Caroline Timmermans voor franchise-groep Lambrechts. “Het type winkel dat we zochten – de typische buurtsupermarkt – sloot het best aan bij hun formules. De nabijheid van de centrale in Tongeren is voor ons als Limburgers een pluspunt. Het klikte ook vrij snel met de mensen van Lambrechts. Ze gaven ons de kans om samen een project ‘op onze maat’ te ontwerpen.”

Ook de professionele omkadering en de menselijke samenwerking weten Rudi en Caroline te appreciëren. “Er zijn korte, directe lijnen tussen de fieldmanagers en de directie van Lambrechts. Dat werkt gemakkelijk.”

“Lambrechts maakt voor ons vooral het verschil omdat ze meedenken aan een project op maat en volgens mogelijkheden die je hebt. Iedere winkel is anders, ze geloven niet in eenheids-worst. We kunnen altijd op hen rekenen, ook in moeilijke tijden.” 

De vernieuwing van hun SPAR in de stationsbuurt van Hasselt – destijds de eerste Express van zijn soort – is een mooi voorbeeld van die samenwerking. “De winkel was gedemodeerd, en de verkoop ging achteruit. Er moest iets gebeuren. We hebben de winkel begin dit jaar samen omgebouwd tot een volwaardige SPAR-buurtsupermarkt."

"Een andere oriëntatie met een uitgebreider doelpubliek: niet alleen maar gericht op passage en depannage. Nu richten we ons ook op de buurtbewoners met meer vers en een eigen warme keuken. We hebben het gebouw kunnen aankopen, de winkel volledig gestript en verbouwd. Dit is in detail bedacht en uitgevoerd, op vijf weken tijd, en dat in een stadsomgeving. Chapeau voor alle betrokken partijen, we bereikten samen een zeer goed resultaat. Onze doestellingen zijn volledig behaald.”