Unizo reikte vrijdag 24 mei 2024 de allereerste trofee uit voor Winkelhier van het Jaar, een nieuwe award die authentieke handelaars beloont die het verschil maken in winkelstraten en in dorpen. Het thema van deze eerste editie was personeelsbeleid. Birger Vanacker van de Flavor Shop in Gooik onderscheidde zich door een innovatief HR-beleid en wordt daarmee de eerste Winkelhier van het Jaar.
Leestip: lees hieronder ook de reportage van de Flavor Shop die we begin dit jaar in ons SuperMAG brachten!
Uitgangspunt van deze allereerste Winkelhier van het Jaar award was de vraag in welke mate het personeel bijdraagt tot de unieke positionering van de onderneming en hoe de zaakvoerder hierop inspeelt. Birger Vanacker, een van de twee zaakvoerders van de Flavor Shop, voert een innovatief HR-beleid waarbij onder meer het complete team wordt betrokken bij elke nieuwe aanwerving.
Verder is er ook een ‘Pretbudget’ waarmee leuke teamactiviteiten worden georganiseerd. Maar ook op andere vlakken weet de Flavor Shop zich sterk te positioneren en draait alles rond smaak en smaakbeleving. “Hier vind je voedingsproducten die net een tikkeltje anders zijn. Voeg daaraan workshops met de producten uit de winkel, een rustgevend landelijk interieur en een gedreven team: zo kom je meteen tot een grote belevingsfactor die in deze winkel hangt."
"We zijn net tien jaar bezig. Ik ben gestart bij mij thuis in de garage en we zitten nu sinds zes jaar in ons huidige pand. De trofee van Winkelhier van het Jaar zien we als de kers op de taart”, zegt Birger Vanacker. “Eigenlijk hebben wij weinig last van online shoppen, net omdat ons assortiment zo specifiek is. We hebben zelf ook een webshop en we zien dat mensen daar wel gretig gebruik van maken.
“Maar wie niet te ver woont, komt liever naar hier, merken we. Dat heeft te maken met de fijne sfeer die hier hangt en dat is dan weer de verdienste van een team dat als een familie heel sterk aan elkaar hangt. We werken hier niet alleen maar maken ook plezier.”