De dienstverlening aan de klanten en de praktische toepassingen voor iedere dag werden verbeterd door middel van enkele innovaties. Klanten kunnen vlotter door de rayons en ervaren zo het grootste winkelcomfort. Het assortiment werd uitgebreid met onder meer nieuwe specialiteiten uit de hele wereld en glutenvrije producten.
Om de heropening feestelijk in te zetten, lanceert Delhaize Supermarkt Oudenaarde een cuvée locale waarbij 1 euro per verkochte fles wijn naar een goed doel gaat.