Super Team: Alvo Superpost Boom

Deze Alvo valt vooral in de smaak bij haar klanten omdat je er ook op zondag terechtkunt. Kinderen komen hier ook graag winkelen. Het Super Team van Alvo Superpost Boom bestaat uit een twintigtal medewerkers en nog een achttal medewerkers aan de slagerijafdeling. “Waarom wij een Super Team hebben? Daar kunnen de klanten beter op antwoorden”, lacht zaakvoerder Christophe De Laet.

Waarom zijn jullie medewerkers zo populair bij de klanten?
“Onze supermarkt in Boom is gegroeid vanuit een kruidenierswinkel in het centrum van Boom. Dat maakt dat we een trouw publiek hebben van mensen die al jaren klant zijn. Maar anderzijds bereiken we – dankzij de aanwezigheid van een grote scholengemeenschap hier vlakbij – ook een jong publiek. Veel klanten bezoeken de supermarkt trouwens dagelijks. Niet enkel om boodschappen te doen maar ook om een praatje te maken met de medewerkers, die ze vaak persoonlijk kennen.”

Hoe werken jullie aan winkelbeleving?
“Dankzij onze samenwerking met Alvo zijn we vrij om de winkelinrichting anders en naar onze smaak en die van onze klanten in te vullen. We proberen dan ook echt plaatselijke accenten te leggen. Bovendien is het persoonlijke contact toch wel erg belangrijk. En tijdens de weekends wordt er aan de slagerijafdeling al eens een degustatie georganiseerd.”

Hoe verliep de verkiezing? Hebben jullie een speciale actie georganiseerd?
“We hebben de actie gepromoot via onze Facebookpagina (www.facebook.com/AlvoSuperpost) en opgeroepen om op ons te stemmen. In de winkel zelf hebben we affiches opgehangen en onderaan de kassatickets werd de wedstrijd ook vermeld.”

De zes buurtsupermarkten, één per enseigne, die zich voortaan ‘Super Team 2018’ mogen noemen, zijn:
Albert Heijn Wemmel klik hier 
Alvo Superpost Boom
Carrefour Maket Moorsel klik hier 
Delhaize Proxy Rive Gauche Charleroi klik hier 
Spar Lambrechts Super-Versmarkt M&V Rekem klik hier
Spar Aalter klik hier