SPAR University skipt de kassa
Op woensdag 4 april 2018 start SPAR University met het kassaloze concept SKIPPEN in de winkel op de Hogeschool Utrecht (HU). Studenten op de HU kunnen vanaf dan ‘SKIPPEN’ bij SPAR University en betalen zonder tussenkomst van een kassa.
Nadat SPAR University in 2013 startte als eerste winkel in de wereld met 100% self-checkout (geen caissières), is het nu tijd voor de tweede stap in de ontwikkeling van simpel, slim en snel shoppen. De ambitie is dat SPAR University aan het einde van 2018 in al haar winkels SKIPPEN heeft uitgerold en daardoor meer blije klanten. Waarom deze stap? Door het introduceren van SKIPPEN, heeft SPAR University meer relevante en dus persoonlijke aankoopdata over haar klanten om slimmere appdeals te maken. Ook kan SPAR University de klant betere informatie geven over wat zij graag willen weten, als bijvoorbeeld allergenen of het aantal calorieën en “SKIP je de wachtrij waardoor je sneller buiten in de zon staat te genieten van je aankoop”.
Simpel SKIPPEN
SKIPPEN is een gloednieuwe functie in de SPAR University app, intussen al op ruim 25.000 smartphones geïnstalleerd. SKIPPEN is heel simpel: open de app, start het “SKIPPEN” en je kunt letterlijk en figuurlijk de kassa(rij) in de winkel ‘skippen’. Je scant de producten die je wilt hebben met je smartphone. De artikelen worden direct in het (digitale) winkelmandje geplaatst en vervolgens reken je deze met Tikkie af. Op deze manier ‘skip’ je de rij en shop je nog slimmer, sneller en simpeler. Als laatste stap is er nog een leuk verrassingselement: na het skippen scan je de QR code bij het skip-beeldscherm en zo zie je meteen of je bij jouw eerstvolgende bezoek een ‘reward’ ontvangt, bijvoorbeeld een gratis koffie of lunch.