Grootste probleem bij groeibedrijven is HR beleid

Ze ziet drie grote uitdagingen. Eén ervan is het vinden van financiering, zeker voor grotere bedragen. Een andere is de markttoegang. Vooral de internationalisering is bij veel Europese groeiers problematisch. "Maar de belangrijkste is het hr-beleid, waar we een grote kloof zien tussen woorden en daden. Veel groeibedrijven zeggen moeilijk talent te vinden of houden, maar we zien dat slechts een kwart gebruikmaakt van professionele recruiters. Bijna twee op de drie groeibedrijven hebben geen formeel 'onboardingproces' en laten nieuwe werknemers aan hun lot over."

Luc Ardies van Buurtsuper.be: “Tijdens mijn ledenbezoeken klagen buurtsupermarkten over hun moeilijkheden bij het vinden en houden van gemotiveerd personeel. Ook ons trainingscenter PMO heeft het laatste jaar opvallend veel opdrachten gekregen om met haar format ‘Me & My Team’ het management te begeleiden rond het HR-beleid in de winkel.”

Uit PMO onderzoek bij 1128 werknemers uit de retail blijkt dat slechts de helft van het personeel een ondernemingsanciënniteit heeft van 3 jaar of langer. Zaakvoerder getuigen ook dat de personeelsrotatie bijzonder groot is, waardoor de investeringen in personeelsopleidingen niet ten volle worden terugverdiend. PMO heeft dan ook besloten om de komende jaren haar focus te verleggen van het opleiden van uitvoerend winkelpersoneel naar het begeleiden van leidinggevend personeel.