Delhaize Heusden in een tijdloos jasje

De samenwerking met Vergalle Interieurs begon voor Sven en Sophie jaren geleden bij de verbouwing van hun eerste winkel: Proxy Kouter. Ze stapten er als retailgroentjes in, maar de ervaring voelde meteen juist. Toen ze in 2018 Delhaize Heusden overnamen, kwamen ze snel tot de vaststelling dat ze binnen de komende jaren opnieuw een grondige renovatie nodig hadden. Ze moesten niet lang nadenken met wie ze in zee gingen. Ondertussen werkten ze samen zelfs al een derde project af in 2024. “We spreken dezelfde taal”, zegt Sven. “Dat maakt het aangenaam werken.” 

“Onze contactpersoon, Patrick, dacht met ons mee en lette op ieder detail”, vertelt Sven. “Met hem heeft Vergalle een goudhaantje in huis. Hij hield zich niet alleen bezig met de interieurafwerking die ze zelf leveren, maar werkte ook nauw samen met onze andere verbouwpartners, waardoor je je als bouwheer weinig zorgen moet maken. Als een schaker denkt hij altijd twee stappen verder.”

En dat was nodig, want de renovatie van Delhaize Heusden was uitgebreid en complex. Van vergunningen tot regelgeving. Zelfs toekomstige CO2-normen voor koeltechniek werden meteen meegenomen in het ontwerp. Zo maakte Vergalle Interieurs een winkel die tijdloos is op het vlak van inrichting en installaties. 

De winkel kreeg een strak en warm concept: hout met accenten in zwart en steellook. “We wilden veel ramen binnenin de winkel, zodat klanten konden zien dat er leven was in de koude en warme keuken. Beleving is alles. Patrick wees ons op een belangrijk detail: klanten moeten ook niet alles zien, anders voelen onze medewerkers zich ongemakkelijk. Het resultaat: ramen die op precies de juiste hoogte staan voor sfeer én werkgemak.”

Ook de verlichting werd tot in de puntjes uitgewerkt. “Hij adviseerde ons over de juiste lumen om daglicht te benaderen en toonde zelfs hoe lampen een designelement konden vormen. Overal herken je dat oog voor detail en de expertise in winkelinrichting.” 

Vergalle Interieurs bracht rust in het winkelbeeld met zachte, afgeronde vormen wanneer je de winkel binnenkomt. “In plaats van een hoekstructuur kozen we hier en daar voor organische lijnen. Een voorbeeld daarvan is onze bloemenafdeling. Alles wordt daar in mooie ronde vormen gepresenteerd. Een beetje persoonlijkheid in het design, in lijn met de laatste interieurtrends, maar toch functioneel.” 

Bijna alles in de winkel werd op maat gemaakt: onthaal, bakkerijmeubels, afwerkingen rond steunpalen, meubels op maat doorheen de winkel, broodrekken en zelfs een geïntegreerd koelmeubel. “Als we ergens een extra legger wilden, kon dat. De experts van Vergalle Interieurs herinnerden ons er altijd aan hoe we het gebruiksvriendelijk konden houden voor klanten.”

Ook de ergonomie en efficiëntie kregen prioriteit met een snijmachine die zowel door links- als rechtshandigen gebruikt kan worden. En elke stap die de medewerkers minder moeten zetten, is een meerwaarde. Een winkel inrichten is anders dan een woning. De meubels in de werkplaats moeten bijvoorbeeld tegen de hitte van de ovens kunnen en de lades voor inpakpapier aan de bedieningstoog moeten breed genoeg zijn. “Het zijn de kleinigheden voor esthetiek en ergonomie die bij Vergalle altijd juist zitten. En de klant wil ook wat: een aangename winkelomgeving die rust uitstraalt en tijdloos is. Dat is zeker gelukt.” 

“Het team bouwde alle meubels op maat in het atelier en werkte ze hier piekfijn af”, legt Sven uit. “Was er iets niet helemaal perfect? Dan namen ze het terug mee naar het atelier voor aanpassingen. Je bent altijd zeker van de hoogste kwaliteit.” De interieurbouwers namen niet alleen de afwerking voor hun rekening, maar ook de afbraakwerken, de afstemming met architect en partners en de vlotte naservice. “Zelfs toen we last minute een zwaardere afwerkingsgraad nodig hadden voor de brandveiligheid, schakelden ze meteen met de juiste connecties voor brand- en nooddeuren.” 

Van januari tot augustus bleef de winkel open tijdens de verbouwing. Alleen de laatste tweeënhalve week werd de zaak gesloten. “Het was uiteindelijk maar een korte sluitingsperiode en dat was ook een leuke kans om het personeel te verrassen. Pas op het openingsfeest kregen ze het volledig afgewerkte interieur voor het eerst te zien.” 

Sven weet dat hij bij Vergalle Interieurs aan het juiste adres is. “We zijn echte ambassadeurs geworden. We kijken niet naar iedere euro – voor ons moest het gewoon goed zijn. En dat was zo. Het team denkt mee over het ideale ontwerp. Omdat ze zoveel taken op zich nemen, bespaar je ook tijd en kosten aan andere partners. Het totaalpakket klopt: praktisch, stijlvol en betrouwbaar. Wie een winkel wil verbouwen en zeker wil zijn dat alles goed komt, zit bij hen perfect.”