De afgelopen maanden is er veel gezegd en geschreven over franchise. In ons magazine gaven we graag het woord aan de franchisenemers zelf. Elke franchisegroep vond een enthousiaste ondernemer die vertelt waarom hij of zij koos voor een bepaalde franchise. Voor Delhaize zijn dat Stijn Van Der Weeën en Laure Misseeuw.
Delhaize in het DNA
“Delhaize zit in ons bloed, in ons DNA”, vertelt Laure. “We hebben al meer dan 40 jaar een Delhaize-winkel in onze familie. Mijn grootouders richtten de familiezaak op in 1957 en begin jaren 80 namen mijn ouders de winkel over. Zij maakten er toen een AD Delhaize van.”
“Toen wij de zaak van mijn ouders in 2015 overnamen, gingen we ook eens luisteren bij andere enseignes. Snel werd duidelijk dat we ons het meest thuis voelen bij de Delhaize-formule.” Sinds oktober 2023 baten Stijn en Laure ook een Delhaize uit in Denderleeuw en in augustus 2024 namen ze de Delhaize van Ninove over.
“De samenwerking met Delhaize is altijd constructief en proactief. We worden van a tot z begeleid door onze raadgevers en productexperten. En ook de ondersteunende diensten – logistiek, marketing, ICT … – spelen een essentiële rol in onze werking.”
“Bovendien is Delhaize een bijzonder merk dat door zijn netwerk sterk verankerd is. Het staat bekend om zijn kwaliteitsproducten, een innovatief assortiment en een unieke en klantgerichte aanpak. De klantenloyaliteit en het groeiende marktaandeel getuigen van de sterkte van het merk. En wij profiteren mee van die duidelijke strategische visie, gericht op een kwalitatief en betaalbaar assortiment, zonder in te boeten aan de flexibiliteit van het zelfstandig ondernemen.”
Laure gelooft ook erg in de vastberadenheid van die strategie. “Delhaize is moeilijk uit haar lood te slaan als het aankomt op de praktische uitwerking van haar visie. Getuige daarvan is de verzelfstandiging van de 128 supermarkten. Kwaliteit, assortiment en een unieke en toegankelijke winkelervaring vormen de basis van een solide model. Vasthouden aan deze strategie heeft geloond in de turbulente jaren die we nu achter de rug hebben. En dat geeft ons als aangesloten partner het vertrouwen dat we aan Delhaize de juiste partner hebben om de groei te realiseren die we voor ogen hebben.”
Actueel
Marge belangrijker dan marktaandeel
Is sluitingsgolf in Nederlandse supermarktsector voorbode voor België?
Lees artikel
Temperatuurcontrole
Vraag het aan Veronique en Ann
Lees artikel