Daarom kozen zij voor Carrefour

Carrefour schuift heel graag Tibeau Van Ael en Maedeh Khatibi naar voor. Dit jonge koppel (26 en 27 jaar) opende op 16 oktober een Carrefour Express in Blankenberge. “Wat Carrefour voor ons echt bijzonder maakt, is de blijvende ondersteuning. Ze laten je na de opening niet aan je lot over, maar blijven investeren in je succes. Het voelt als een huwelijk waarin je elkaar in goede en slechte tijden steunt”, vertelt Tibeau.  

“Vier jaar geleden begon ons ondernemersverhaal. Klein maar ambitieus”, vertelt Tibeau. “Met slechts 30 euro startkapitaal begonnen we als student-ondernemers een eigen zaak waar we pokébowls verkochten. Het begon als een bescheiden idee, maar groeide snel uit tot een succesvol bedrijf. Een paar jaar later was het tijd voor een nieuw avontuur. Tijdens een wandeling in Blankenberge zagen we een banner op een leegstaand pand. Carrefour zocht franchisepartners. Zo is ons verhaal begonnen.” 

“De keuze voor Carrefour was logisch. Het is een sterk merk dat bekendstaat om zijn uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en breed assortiment, van A-merken tot budgetvriendelijke producten. Vooral de focus op biologische producten sprak ons aan, omdat steeds meer mensen bewuster kiezen voor duurzaamheid en gezondheid”, vervolgt hij.  

De begeleiding tijdens en na de opstart was volgens het jonge koppel uitzonderlijk. “We volgden een vijfweekse training waarin praktijk en theorie elkaar afwisselden. We draaiden mee in andere Carrefour Express-winkels, kregen uitgebreide theorielessen over de organisatie en ontmoetten de verschillende diensten binnen Carrefour. Zelfs nu, weken na de opening, komen de coaches regelmatig langs om ons te ondersteunen met advies en tips. De communicatie verloopt bovendien erg vlot via onze regionale directeur en andere contactpersonen bij Carrefour. Dat zorgt voor een efficiënte samenwerking.” 

Die blijvende ondersteuning vindt Tibeau dan ook de sterkste troef van de franchisepartner. “Ze laten je niet aan je lot over, maar blijven investeren in je succes. Daarnaast biedt Carrefour ons de ruimte om nieuwe ideeën uit te testen in de winkel. Dat motiveert ons om steeds beter te worden.”