Belgisch winkelpersoneel scoort minder dan 7 op 10 voor klantvriendelijkheid
2 op 3 consumenten zien het, volgens een consumentenonderzoek van Q&A Consultancy, helemaal niet zitten mocht in de toekomst de winkelbediende worden vervangen door een robot. Nochtans geven ze het winkelpersoneel maar een 7 op 10 als het op klantvriendelijkheid aankomt. Buurtsuper.be las het onderzoek voor u en concludeert.