Temu loert op Europese boodschappenmarkt

Hoe wil de webshop een plek bemachtigen tussen de bezorgdiensten van Albert Heijn en Picnic? Zelf boodschappen verkopen is Temu niet van plan. Het is naar eigen zeggen een marktplaats of e-commerceplatform waar consumenten miljoenen producenten, merken en handelaren kunnen vinden. ‘Temu is zelf geen fabrikant of merkeigenaar,’ benadrukt het concern.

Het biedt verkopers wel de kans om veel meer klanten te bereiken. Daarvoor rekent het bedrijf een commissie aan. De specifieke voorwaarden kunnen variëren, afhankelijk van factoren als productcategorie en serviceopties. Het bedrijf benadrukt dat het op zoek is naar Europese bedrijven die hun producten via de site willen verkopen, of het nu gaat om fmcg-artikelen of voedingsmiddelen.

Inmiddels komt al 95 procent van alle voedingsmiddelen die via Temu in Europa worden verkocht, uit de regio zelf. Deze verkopers kunnen sneller bezorgen en hun assortiment afstemmen op lokale voorkeuren. Tegelijkertijd fungeert Temu voor hen als een nieuw groeikanaal.

De voorbeelden zijn divers: Wurstbaron, een Duits worstenmerk; Caffè Barbaro, een Italiaans koffiemerk; Exploded Sweet uit het Verenigd Koninkrijk met gevriesdroogd snoep; en de Italiaanse verkoper Global Dreams, die pesto, farfalle en huishoudelijke artikelen levert aan klanten in Nederland, België en Duitsland.

Zo’n 80 procent van de verkopen in Europa komt dus van lokale verkopers en logistieke partners. Dat zorgt voor snellere bezorging en een relevanter assortiment, terwijl deze bedrijven via het platform van Temu nieuwe groeimogelijkheden kunnen creëren.

Grote retailers zien al jaren dat online boodschappen aanbieden de nodige uitdagingen met zich meebrengt. Veel supermarktketens maken er nog geen winst mee, en ook pure onlinesupermarkten als Picnic boeken onderaan de streep nog geen nettowinst.

Bij Temu draait het businessmodel vooral om commissies, net als bij andere third-party-marktplaatsen. De afhandeling van bestellingen kunnen verkopers ook aan Temu overlaten, dat daarvoor logistieke bedrijven inschakelt. Temu bezit en runt geen distributiecentra in Europa. In plaats daarvan werkt het nauw samen met logistieke dienstverleners om de fulfilment soepel en efficiënt te laten verlopen voor verkopers en gebruikers. In Nederland werkt Temu zo samen met logistieke aanbieders als PostNL en DHL om snelle en betrouwbare bezorging te garanderen.

Bron: Distrifood