European Disability Card

31/10/2025 2 min.

Vanaf 2028 wordt de European Disability Card (EDC) erkend in alle EU-landen. Deze kaart bewijst officieel dat iemand een erkende handicap heeft en geeft toegang tot specifieke voordelen. Ook supermarkten zullen hier rekening mee moeten houden.

De EDC is een Europese kaart die aantoont dat iemand een erkende handicap heeft. Ze zorgt voor gelijke toegang tot diensten in domeinen zoals cultuur, sport, vervoer én retail. Momenteel is de kaart geldig in acht landen (waaronder België), maar tegen juni 2028 moeten alle EU-lidstaten de kaart erkennen.

De komst van de EDC betekent dat klanten met een handicap in de hele EU gelijke rechten en voordelen krijgen, ook in supermarkten. Concreet houdt dat in:

Gelijke toegang tot assistentie, prioritaire kassa’s of helpdesks.
Korting of voordelen waar van toepassing, met aanpassing van kassasystemen.
Eenvoudigere identificatie van klanten die recht hebben op hulp of ondersteuning.
Training van personeel om de (ook digitale) kaart correct te herkennen.
Stimulans voor meer toegankelijkheid in winkels en communicatie.
De kaart geldt voor zowel Belgische als buitenlandse klanten met een erkende handicap.

De European Disability Card zorgt vanaf 2028 voor uniforme, duidelijke en toegankelijke voordelen voor mensen met een handicap in heel Europa. Dat vraagt wat voorbereiding, maar versterkt ook het imago van supermarkten als inclusieve en klantgerichte buurtwinkels.