Bijna helft van favoriete merken van de Belg produceert voeding

Côte d'Or, Lotus en Devos & Lemmens: de Belg kiest duidelijk voor nationale iconen met smaak wanneer je naar zijn favoriete merken vraagt. We blijven trouw aan onze roots én aan ons bord. Dat is de belangrijkste conclusie van 'Het Favoriete Merk', een grootschalige studie uitgevoerd in samenwerking met. Daarin beoordeelden 4.200 Belgen maar liefst 800 merken binnen zes verschillende sectoren.

Hoewel we dagelijks met Google (4) surfen en op schermen van Samsung (5) turen, voelen we de sterkste emotionele band met wat er op tafel komt. Bijna de helft van de top 30 bestaat uit voedingsmerken.

Dat verbaast marketingprofessor niet. “We kiezen nu eenmaal voor merken die we goed kennen, die we vaak zien — vaak letterlijk op onze eettafel — én die aanwezig zijn in heel veel reclamecampagnes”, duidt ze. Naast bekendheid bepalen ook het positieve gevoel dat een merk oproept, authenticiteit en een gevoel van vertrouwen en kwaliteit de merkwaarde, legt Breugelmans uit. “Dat zien we weerspiegeld in deze top 30.”

Vertaalt die blinde liefde voor merken zich ook in klinkende munt aan de kassa? Absoluut. Naast de fysieke beschikbaarheid in de winkel is ook de ‘mentale beschikbaarheid’ cruciaal, zegt Breugelmans. “Merken zoals Côte d'Or, Lotus of Leo liggen in álle supermarkten. Miele en Bosch staan in élke elektrozaak. Dat is de fysieke kant. Maar de mentale beschikbaarheid is de échte sleutel."

"In de supermarkt beslissen we gemiddeld binnen de 13 seconden welk product we uit het rek nemen. Prijsacties of promoties kunnen ons doen afwijken, maar als merk zorg je dus maar beter dat je al in het hoofd van de klant zit vóór die de winkel binnenstapt. Zo heb je in dat korte beslissingsproces een enorme voorsprong. We scannen het schap visueel en zoeken instinctief naar bekende, vertrouwde logo’s.”