AH en franchisers leggen langlopende juridische geschillen bij

Albert Heijn en de franchisers hebben onder meer een akkoord bereikt over een vergoeding voor AH-online en winkelmarketing. Daarmee zijn enkele van de grootste ergernissen van bij Albert Heijn aangesloten ondernemers uit de wereld. De oorsprong van het conflict gaat op zijn minst terug naar september 2005.

Distrifood meldde toen voor het eerst dat er onenigheid was over de verdeling van marges en fabrikantenbonussen. Dat was ook het eerste moment dat de franchisers dreigden met juridische stappen. Dat leidde uiteindelijk in december 2014 tot een dagvaarding en daarmee de start van een langlopende juridische procedure. Hoewel AH in eerste instantie juridisch won, keerde het tij later. De Hoge Raad gaf de franchisers gelijk. Zij wonnen later ook nog een zaak over Maaltijd Thuis.

Sonja Boelhouwer van Albert Heijn over het akkoord: 'Dit is een belangrijk moment voor Franchise en voor Albert Heijn. Met nieuwe afspraken voor de toekomst, waarbij de belangrijkste onderdelen die rond en in de winkel zijn veranderd meegenomen zijn. We zijn trots op de kracht en betrokkenheid van onze ondernemers en blij dat we samen deze stap zetten richting de toekomst. Dit akkoord biedt helderheid, versterkt het vertrouwen en laat zien dat we samen willen bouwen aan het Albert Heijn van morgen.'

Ook franchisevoorman Daniel Luijtjens is te spreken over de overeenkomst. 'Met dit akkoord leggen we de basis voor een duurzame en evenwichtige toekomstige samenwerking waarin ruimte is voor zowel innovatie als ondernemerschap. We sluiten het verleden af en kijken met vertrouwen vooruit richting de toekomst.'

Naast de onverdeelde marge waren ook de onlineactiviteiten van Albert Heijn een splijtzwam tussen ondernemers en onderneming. Franchiers ergerden zich aan het feit dat de wagens door hun marktgebied reden en daarmee omzet weghaalden bij consumenten die zij als hun klanten beschouwden.

De lancering van de dienst Maaltijd Thuis versterkte deze ergernis. Zaandam (=de franchisers) betoogde dat zij de investeringen deden en de verliezen voor hun rekening namen. Tegelijkertijd ergerde het hoofdkantoor zich aan het feit dat franchisers op vastgoedgebied steeds vaker de concurrentie aangingen.

Bron: Distrifood