In de nieuwe ‘OKay Direct’-winkels kunnen klanten 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 terecht. Een eerste winkel komt er in het centrum van Gent, andere grootsteden volgen eventueel na een testperiode.
“Met dit pilootproject komen we tegemoet aan de evoluerende noden van de klant, zoals het belang van autonomie en vrijheid én focus op productkwaliteit”, aldus Gert Somers, verantwoordelijke voor de stadsformules bij OKay.
Je krijgt toegang tot de winkel door de QR-code van je klantenkaart (of -app) te scannen. Met die code kan je ook de deuren van de (koel)kasten openen. Alle aankopen worden automatisch geregistreerd op basis van productdetectie in de rekken. Door de QR-code aan de kassa opnieuw in te scannen, wordt de eindafrekening gemaakt, en kan je (elektronisch) betalen.
"Hiermee willen we vooral doelgroepen aanspreken die baat hebben bij een winkel met langere openingsuren. Ik denk daarbij aan studenten, mensen met onregelmatige of late werkuren zoals medewerkers in de zorg, hulpdiensten, enzovoort”, aldus OKay. "We zullen het conept uitgebreid testen vooraleer het op grotere schaal uit te rollen naar andere grootsteden”.
Bron: Nieuwsblad.be