Papieren kassaticket verdwijnt in Frankrijk, tenzij je er expliciet om vraagt

De Franse regering hoopt papierverspilling tegen te gaan door kassatickets niet meer systematisch te printen. Jaarlijks vertegenwoordigt de kassabon 150.000 ton aan papier bij onze zuiderburen. Door de beslissing, die gisteren in werking ging, moeten klanten voortaan uitdrukkelijk om een fysieke kassabon vragen. Een elektronische bon via mail, sms of via een QR-code behoort ook tot de mogelijkheden.

Al bestaan er enkele uitzonderingen. Voor de aankoop van goederen waarvoor een wettelijke garantietermijn geldt, moet nog steeds een fysieke bon geprint worden. Denk aan een nieuwe smartphone of vaatwasser. Ook de horeca zal tickets blijven afdrukken, aangezien de bonnetjes vaak als bewijs van onkosten dienen. Ook diensten die meer dan 25 euro kosten, vereisen een papieren bon.

De invoering van de nieuwe maatregel werd al meermaals uitgesteld. Oorspronkelijk had de bon al op 1 januari van dit jaar moeten verdwijnen. Ook de inflatie leidde tot bijkomend uitstel.

Verschillende consumentenorganisaties denken dat de consument geen baat heeft bij de maatregel. Ze vrezen dat klanten zullen vergeten om een kassaticket te vragen en zo bijvoorbeeld een verkeerde prijs zullen betalen. Het wordt ook moeilijker om artikelen terug te brengen, klinkt het bij de consumentenorganisaties. Dat klanten hun gegevens moeten achterlaten om een digitaal kasticket te krijgen, doet dan weer vragen rijzen over privacy.

Ook in ons land zou het kassaticket binnenkort kunnen verdwijnen. Het Waals Parlement keurde in maart een decreet goed dat de papieren kassabon wil aanpakken. Vlaams minister van Omgeving ­Zuhal Demir (N-VA) laat de afvalstoffenmaatschappij Ovam de eventuele Vlaamse milieuwinst onderzoeken, bericht Gazet van Antwerpen. Verschillende supermarktketens, waaronder Delhaize en Lidl, bieden al digitale kassatickets aan.