Online-aanpak AH België verschillend van AH Nederland

16/08/2024 2 min.

Het Nederlandse vakblad Distrifood stelt vast dat Vlamingen die hun boodschappen online bij Albert Heijn doen, minder keuze in België hebben en in regel meer betalen dan Nederlandse klanten. Ook de betaalwijze en mogelijke bezorgmomenten verschillen tussen beide landen.

De expansie van Albert Heijn in België vordert gestaag. In Nederland is het concern met bijna 900 winkels marktleider, bij de ons staat de teller inmiddels op 80. Maar de Belgische zaken zijn geen één-op-één kopieën van de in Nederland zo succesvolle winkels. De Vlaamse tak positioneert zich bijvoorbeeld nadrukkelijker als prijsvechter dan Albert Heijn in Nederland doet.

Met dat aantal van 80 winkels heeft Albert Heijn genoeg basis om het ook voor Belgen mogelijk te maken online boodschappen te doen. Een stap waar Jumbo zich nog niet aan waagt. Jumbo opende in 2019 de eerste supermarkten in België en heeft er nu meer dan 30. Een onlinewinkel heeft Jumbo echter nog niet.

In de afgelopen 5 jaar verdrievoudigde het aantal online bestellingen bij AH Nederland. Met de toevoeging van een nieuw geautomatiseerd homeshopcenter kan het bedrijf wekelijks 55.000 extra bestellingen verwerken.