Het concurrentiële voordeel van de buurtsuper (5)
Buurtsuper.be liet een grootschalig onderzoek uitvoeren bij 1.031 consumenten. Centrale vraag: waarom kiezen consumenten al dan niet voor een zelfstandige buurtsupermarkt? Deze zomer delen we elke week één belangrijke vaststelling. Dit is de vijfde.
Conclusie 5: zelfstandige buurtsupermarkten onderscheiden zich het sterkst van ketens en discounts op de sociale en persoonlijke aspecten
Het grootste onderscheidend vermogen van de zelfstandige buurtsuper ten aanzien van ketens zit bij de persoonlijke service (53% tegenover 18%), de gezelligheid (50% tegenover 16% bij ketens) en de buurtsuper als ontmoetingsplek (47% tegenover 23% bij ketens).
De ketens onderscheiden zich vooral op de objectieve parameters zoals assortiment en prijs (90% en 87%).
Meer weten? Check de andere conclusies hieronder of neem contact op via luc.ardies@buurtsuper.be.