Dubbele energiefactuur BEE niet betalen!
BEE heeft afgelopen maand aan zijn klanten en supermarkten een bericht gestuurd dat ze éénmalig twee facturen krijgen: een voor het verbruik van de voorbije maand en een voorschotfactuur voor het verbruik van de huidige maand.
Onze onafhankelijke energieconsultant, Zero Emission Solutions (ZES), adviseert onze leden om die voorschotfactuur niet te betalen, aangezien daarover in de contracten geen verbintenis is aangegaan.
Buurtsuper.be heeft alle leden die zich destijds bij de groepsaankoop van BEE hebben aangesloten, hierover reeds een mail gestuurd.
UPDATE (17/10 15:00):
BEE heeft ondertussen – na tussenkomst van Buurtsuper.be en ZES – besloten om geen voorschotten aan te rekenen. Daarnaast hebben zich geëngageerd om de betalingen die toch door de mazen van het net zijn geglipt, te crediteren.
Heeft u nog vragen? Contacteer ons! ZES geeft onafhankelijk advies aan Buurtsuper.be-leden waarbij, onder andere, offertes van energieleverancier worden vergeleken.