Digitaal kassaticket
Na 154 jaar van papieren kassatickets, kiest Delhaize nu voor het digitale kassaticket. Klanten kunnen vanaf zelf kiezen of ze bij het afrekenen aan de kassa een digitaal ticket ontvangen ofwel een papieren kassaticket. Het digitale ticket is raadpleegbaar via de MyDelhaize- app of de website van Delhaize.
"De keuze ligt dus bij de klant maar uiteraard zou het fantastisch zijn dat zoveel mogelijk klanten deze omslag maken. De klanten zullen deze keuzemogelijkheid hebben in alle winkels in België en dit zowel aan de traditionele kassa’s als de quickscan en selfscankassa’s", aldus Delhaize.
Hoe gaat het concreet in zijn werk? Klanten kunnen via de MyDelhaize-app of de website aanvinken of ze vanaf dan enkel een digitaal ticket wensen bij het boodschappen doen. Eens dit geactiveerd is, ontvangen ze geen papieren kassaticket meer. Het is trouwens juridisch verplicht om een officieel aankoopbewijs te overhandigen bij elke aankoop. De klant behoudt de mogelijkheid om op elk moment terug te keren naar het papieren ticket via de applicatie.
Mocht elke Delahize-klant beslissen om vanaf nu enkel een digitaal ticket te ontvangen, dan bespaart het op jaarbasis potentieel maar liefst 162 ton papier wat overeenkomt met 3864 bomen of een CO2-uitstoot van 148 ton.