Carrefour BuyBye

14/12/2023 2 min.

Winkelopeningen

Carrefour België introduceert Carrefour BuyBye, haar kleinste winkel met een oppervlakte van slechts 18m2. Dit innovatieve formaat komt naast de bestaande formaten Hyper, Market, Express en e-commerce, en biedt een handige oplossing voor last-minute dagelijkse aankopen.

Deze autonome winkel in Zaventem bestaat voornamelijk uit koelkasten waar klanten lunch, snacks, frisdranken, fruit enz. kunnen kopen.

Carrefour BuyBye werkt volledig op basis van artificiële intelligentie, met een combinatie van camera's en weging. Strategisch geplaatste camera's op elke plank zorgen voor dubbele controle. De AI is getraind om elk product vanuit alle hoeken te herkennen, wat zorgt voor een naadloze en probleemloze winkelervaring voor de klant.

Hoe werkt het voor de klant?

Download de "Carrefour BuyBye"-app : De applicatie maakt het mogelijk om de deuren van de koelkast te openen en de aankoopgeschiedenis te raadplegen. Er kan ook contactloos betaald worden met een bankkaart.
Scan de QR-code voor toegang : De klant scant de QR-code die op zijn applicatie wordt weergegeven om de deur te ontgrendelen en het aankoopproces te starten.
Vrije keuze van producten : Eenmaal de deuren van de koelkast geopend, kan de klant vrij kiezen uit een selectie van producten, waaronder broodjes, frisdranken, salades, koekjes, en nog veel meer.
Automatische facturatie : Dankzij artificiële intelligentie en een weegsysteem worden de geselecteerde artikelen herkend en automatisch in rekening gebracht op de bankrekening van de klant. Het proces verloopt snel en maakt een traditionele kassa overbodig.
Onmiddellijk kassaticket : Klanten kunnen hun kassaticket onmiddellijk terugvinden op de "Carrefour BuyBye"-app, wat totale transparantie biedt over hun aankopen.

Carrefour gebruikt deze micro-winkel in Zaventem als testwinkel. Op basis van de feedback van klanten en alle ervaringen zal het bekijken hoe het deze oplossing aanbiedt. Want voor vele winkels kan met BuyBye een natuurlijke uitbreiding van hun activiteiten ontstaan. Deze nieuwe dienst stelt hen namelijk in staat om hun klanten een nieuwe winkelervaring te bieden die geavanceerde technologie en gemak combineert, en dit 24/7.

Het project werd uitgevoerd in samenwerking met de startup Reckon AI, gespecialiseerd in het ontwerpen van micro-winkels uitgerust met kunstmatige intelligentie.