AH verzorgt klant van wieg tot graf

Food Connect is een bedrijf dat maaltijden in opwarmbare bakjes schept en thuisbrengt. Peter Garstenveld van Distrifood denkt dat het een goed huwelijk is omdat het merk AH de turbo is op wat Food Connect nu al in de zorg doet: diepvries- en verse maaltijden leveren aan senioren en kleinschalige zorg.

“Verder krijgt AH er zomaar een distributienetwerk en specifieke dieetfoodkennis bij. Een logische vervolgstap is het leveren van dit aanbod aan mkb-bedrijven (nvdr: kmo's) of kantorencomplexen, bij de boodschappen die toch al bezorgd worden. Ik zie de maaltijden van Food Connect ook wel liggen in supermarkten of op To go-locaties.”

"Omgekeerd zal Maaltijd Thuis het pad bewandelen dat Poiesz met Van Smaak en Boon met Zorgboodschap ook al bewandelen: boodschappen toevoegen aan de wekelijkse levering van zorgmaaltijden. Het gaat momenteel nog om een relatief kleine markt, om te beginnen bij senioren, zorgbehoevenden en kleine instellingen, maar wel eentje die sterk groeit."

Garstenveld: “Waar we in werkelijkheid getuige van zijn is iets heel anders. Vroeger had een retailer winkels en was het een tussenpersoon tussen merken en klanten. Met de ontwikkeling van het huismerk hebben supermarkten een heel sterk eigen assortiment ontwikkeld. Waarom dat alleen verkopen via de eigen supermarkten?"

"Jumbo doet hetzelfde door Jumbo-assortiment bij Hema en Gorilla’s neer te leggen. Het is de succesvolle Coca-Cola-strategie: to be available at an arm’s length."

Zit er een keerzijde aan? "Niet echt. Je moet je wel afvragen hoe ver je het merk AH kunt oprekken. En of je geen omzet versnippert of kannibaliseert. Dat lijkt hier niet het geval. Voor wie zijn hele leven lang boodschappen in de AH-supers heeft gedaan is een AH-tafeltje-dekje-service een heel logische stap. Daarmee verzorgt het merk de klant echt van de wieg tot het graf.”

Bron: Distrifood.nl