“Als gevolg van de digitalisering en robotisering verandert de inhoud van een job tijdens een loopbaan. Bovendien stevenen we af op krapte op de arbeidsmarkt: er zal meer vraag zijn naar arbeidskrachten en het invullen van de jobs zal moeizaam verlopen", aldus professor werk- en organisatiestudies Sarah Vansteenkiste van de KUL. "Daarom is het zo belangrijk om mensen binnen bedrijven op te leiden, zowel voor de ondernemingen zelf als voor de werknemers.”
Uit eerder onderzoek blijkt dat 42 % van de Vlamingen de laatste twaalf maanden niet heeft deelgenomen aan een opleiding, en ook niet bereid is er een te volgen. "Deze groep is bij ons groter dan in Europese toplanden", zegt Vansteenkiste. "Meer dan de helft van hen vindt dat ze geen opleiding nodig hebben. En dan gaat het vooral over kortgeschoolden en 55-plussers, die net het kwetsbaarst zijn op de arbeidsmarkt wanneer ze zich niet tijdig bijscholen."
Meer dan 20 jaar geleden heeft Buurtsuper.be het opleidingscenter PMO (Personeel- en Management Opleidingen) opgericht. PMO cvba is gespecialiseerd in de retailsector en richt zich vooral op attitudes eerder dan vaktechnische opleidingen.
De personeelsopleidingen vinden in regel op de winkelvloer plaats. Bart Persoons (PMO manager) en Luc Ardies (PMO voorzitter) hierover: "De studie toont aan dat we qua opleidingen nog een lange weg hebben af te leggen. Maar we mogen ons niet blindstaren op de kwantiteit en eerder focussen op de kwaliteit en duurzaam karakter van een opleiding."
Daarom zullen de PMO-trainers, via een intakegesprek met de werkgever, altijd eerst een behoefteanalyse doen alvorens direct met de medewerkers aan de slag te gaan. "Soms organiseren we via onze ‘Plezierscan’ zelfs bilaterale gesprekken met de medewerkers om te zien waar zij in het dagelijkse werk hun energie uithalen," aldus Luc Ardies.
"Wanneer winkelmedewerkers, die doorgaans een aversie hebben van schoolse toestanden, hun sterke eigenschappen verder kunnen uitbouwen dan groeit hun vertrouwen en rendeert de opleiding veel beter", besluit Bart Persoons.
PMO staat voor Personeels- en Managementopleidingen in de retail, maar ook voor Praktijkgericht, Maatwerk en Origineel. Met korte, praktijkgerichte modules, die worden georganiseerd óp de winkelvloer en tijdens de openingsuren, pakken zij het anders aan dan de klassieke opleidingsverstrekkers.
Kies jouw opleiding via www.pmocvba.be of neem contact op met wendy.labie@pmocvba.be
Mail Wendy Labie
